Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez vehoraluna, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez dans le cadre de nos services d'analyse financière sectorielle. Nous nous conformons strictement au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois françaises applicables.
vehoraluna, société spécialisée dans l'analyse financière sectorielle, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à notre siège social situé Galerie Tatry, 170 Cours du Médoc, 33300 Bordeaux, ou par téléphone au +33 7 61 09 31 25.
Notre délégué à la protection des données est joignable à l'adresse info@vehoraluna.com pour toute question relative au traitement de vos informations personnelles.
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services et améliorer votre expérience éducative. Les informations recueillies varient selon votre interaction avec notre plateforme.
Ces données nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage et de vous proposer des contenus adaptés à votre profil professionnel.
L'analyse de ces données nous aide à améliorer nos contenus et à identifier les domaines où vous pourriez bénéficier d'un soutien supplémentaire.
Ces informations techniques sont essentielles pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme et optimiser votre expérience utilisateur.
Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :
Nous collaborons avec des prestataires techniques pour assurer le fonctionnement de notre plateforme (hébergement, maintenance, envoi d'emails). Ces prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées.
Dans le cadre de certains programmes, nous pouvons partager des informations limitées avec des experts externes ou des institutions partenaires, uniquement avec votre consentement préalable et explicite.
Nous pouvons être contraints de divulguer vos données en réponse à des demandes légales émanant d'autorités compétentes (tribunaux, autorités fiscales, forces de l'ordre) dans le strict respect du cadre légal français.
Transferts internationaux de données : Nous stockons principalement vos données sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne) pour assurer un niveau de protection équivalent.
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales françaises.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Pendant toute la durée de votre inscription |
| Données de compte inactif | 3 ans après la dernière connexion |
| Historique de formation | 5 ans après la fin du programme |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale comptable) |
| Cookies et traceurs | 13 mois maximum |
| Données marketing | 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement |
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques agrégées.
Le RGPD vous confère plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d'un mois maximum.
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez votre demande par email à info@vehoraluna.com en précisant votre nom complet et l'objet de votre demande. Nous pouvons vous demander une pièce d'identité pour vérifier votre identité avant de donner suite à votre requête.
Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits ou les réglementations en vigueur, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) via leur site cnil.fr.
La protection de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément à nos obligations légales.
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Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
Notre équipe dédiée à la protection des données vous répondra dans les meilleurs délais et vous apportera toute l'assistance nécessaire.